
成武县人民法院从细微处着手,通过升级硬件设施、优化服务流程,全力打造无障碍诉讼环境达宝优配,让司法关怀温暖每一个需要帮助的人。
在成武县法院东门,清晰的无障碍通道与专属停车位,为残障人士解决了“进门第一步”的难题。法警们主动上前,在完成安全检查后达宝优配,或贴心推行轮椅,或耐心引导陪伴,通过无障碍电梯,将他们直接护送至二楼的诉讼服务中心。
走进诉讼服务中心,醒目的引导标识一目了然。为方便视障人士,这里还设置了可触摸的盲文示意图。服务柜台采用了低位无障碍设计,预留了充足的容膝空间,坐轮椅的当事人可以舒适地与工作人员面对面交流。此外,配套的无障碍卫生间等设施,也于细节处体现出人性化的关怀。
在办事流程上,法院专门设立了“助残服务岗”,为残障人士、老年人等群体提供“一对一”的全程帮办、陪办服务。同时,专设的涉残案件“绿色通道”,进一步为案件办理按下“加速键”,让公平正义更快、更有效地实现。
一处处用心的改造,一项项温暖的服务,汇聚成司法为民的深厚情怀。成武县人民法院将继续以人民为中心,聚焦弱势群体的实际需求,让“无碍”更有爱,让公平正义真正可感、可触、可及,切实提升人民群众的司法获得感、幸福感和安全感。
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